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Avant de nous contacter, pensez à vérifier :
- Que vous avez bien consulté toutes vos adresses e-mail, si vous en possédez plusieurs.
- Que vous avez aussi vérifié le dossier des spams/courriers indésirables de ces adresses.
- Que l’application TrustID est installée sur le smartphone associé au numéro de téléphone que vous avez communiqué lors de votre inscription.